Création de bijoux et accessoires en bois et plexiglas,
découpés au laser et assemblés à la main, en France

Conditions générales de vente

Article 1 : Papank
Papank est une société en auto-entreprise, enregistrée sous le nom de Marion Lapinski au Registre du Commerce et des Sociétés du Nord avec le numéro de siret 75308103300023
TVA non applicable, article 293B du CGI.
Adresse : 50 rue Anatole France, 59155 Fâches-Thumesnil
Site : www.papank.fr
Contact : atelierpapank@gmail.com
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles pour toute vente à distance effectuée à partir du site e-commerce www.papank.fr entre Papank et ses clients au sens de l’article L. 121-16 du Code de la consommation

Article 2 : Charte de qualité
Tous les articles vendus sur le site www.papank.fr sont entièrement créés et fabriqués en France, de façon artisanale.
Les matières premières (bois, plexiglas, métaux) proviennent d’origines diverses et sont sélectionnées avec soin.
Les caractéristiques de chaque produits sont mentionnées dans son descriptif, conformément à l’article L. 111-1 du code de la
consommation.Papank informe le client que de légères variations de coloris peuvent exister sur les produits en bois, entre les photographies et l’article réel.

Article 3 : Service clientèle
Pour toute information, question ou conseil, le client peut contacter le service clientèle :
Par courrier : Papank, Marion Lapinski, 50 rue Anatole France, 59155 Fâches-Thumesnil
Ou par Email : atelierpapank@gmail.com

Article 4 : Validité de la commande
Le consommateur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions
générales ne nécessite pas de signature manuscrite. Toute commande validée par le consommateur sur le site Internet www.papank.fr implique de fait l’acceptation préalable des présentes conditions générales.
Lors de la confirmation de votre commande matérialisée par l’envoi d’un email, vous déclarez accepter le contenu de celle-ci
ainsi que l’intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Dès enregistrement de votre commande, un accusé de réception de celle-ci vous sera envoyé à votre adresse email. Cet accusé de réception vous précisera le montant exact qui vous sera facturé et les modalités de livraison de votre commande. Cet accusé de réception vaut acceptation de votre commande et validera la transaction.

Article 5 : Modalités de règlement
Le règlement de vos achats sur le site s’opère exclusivement en Euros et s’effectue soit par carte bancaire (via paypal), par virement bancaire ou par chèque. PayPal vous permet de payer directement sans communiquer vos informations financières sur Internet.
Petite précision : pour acheter sur la boutique Papank via Paypal, vous n’êtes pas obligé d’avoir un compte Paypal.

Article 6 : Livraison
Les frais de livraison incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port (expédition). Papank effectue des envois dans le Monde entier, par lettre suivie via La Poste.
Selon la destination, vous recevra votre commande dans un délai moyen de 3 à 15 jours à compter de la validation de votre
commande.
IMPORTANT ! Papank ne pourra être tenue responsable en cas de perte de vos commandes par la poste, ou si le client
commet une erreur lors de la transmission de ses coordonnées.

Article 7 : Annulation de votre commande
Le client a la possibilité d’annuler sa commande uniquement si celle-ci n’a pas déjà été expédiée. Le client devra obligatoirement en faire la demande par écrit par email à atelierpapank@gmail.fr
Papank remboursera la totalité des sommes des articles concernés, frais de livraison inclus.

Article 8 : Retour
Si le produit ne correspond pas à votre demande, vous pouvez le retourner dans son emballage d’origine, en parfait état, dans les 14 jours suivant sa réception. Vous pourrez opter pour un échange ou un remboursement (hors frais de port).
Celui-ci sera effectué via Paypal ou par chèque dans les 15 jours suivant la réception de votre demande et après réception des
produits retournés.
Les frais de retour sont laissés à votre charge. Si le produit est défectueux, Papank s’engage à vous en renvoyer un dans les plus brefs délais et sans frais supplémentaires,après réception de photos attestant du problème. Si le produit en question n’est plus en stock, le client pourra effectuer un échange ou demander le remboursement de sa commande.

Article 8 : Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments, marques, dessins, modèles, logo, graphismes, etc. figurant sur le site www.papank.com sont la propriété exclusive de la marque. La reproduction ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins sont expressément interdites. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle.

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